サービスについて

サービスについて

レンタル商品について

貸出するレンタル商品は、すべて新品です。中古品のレンタルは行っておりません。
安心してご利用ください。

レンタル料金について

  1. レンタル期間は、6・12・24・36・48ヶ月の中からお選びいただけます。なお、レンタル料金は、契約期間や商品によって異なります。
  2. レンタル料金は、1ヶ月単位で計算いたします。
  3. 契約期間満了の20日前までに解約のお申し出がない限り、契約は自動更新とさせていただきます。なお、その場合の契約は1ヶ月ごとに自動更新されるものとし、以降についても同様といたします。
  4. 契約期間のご延長につきましては、初期契約時のレンタル料金の半額となります。
  5. 契約の中途解約につきましては、契約残り期間分のレンタル料金をお支払いいただきます。
  6. レンタル料金のお支払いについては、クレジットカードでのお支払いに限らせていただきます。
  7. サービスをご利用いただいているにもかかわらず、レンタル料金のお支払いがない場合には、サービスを中止させていただく場合もございます。

納期について

WEBサイトでお申し込みいただきましたご希望納期に商品をお届けいたします。
ただし、商品の在庫状況等により、ご希望納期に間に合わない場合もございます。
その場合は、弊社からお客様へご連絡を差し上げ、日程の調整をさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

商品の配送は、月、火、水、木、金、土曜日となります。
日曜・祝日の配送はお休みとなります。

お届けエリアについて

北海道(札幌市)、東京、千葉、埼玉、神奈川、愛知、岐阜、三重、京都、大阪、兵庫、奈良
※お届け可能エリア内でも、ご注文をお断りする場合がございます。

納品・引上げ料金について

  1. 納品・引上げ料金は、レンタル料金と合わせてクレジットカードにてお支払いいただきます。なお、納品・引上げ料金は商品によって異なります。
  2. 納品・引上げ業務の際に、特別な作業や措置が必要な場合は、発生した費用を別途お支払いいただきます。
  3. 納品・引上げ料金は、商品アイテムごとに異なります。詳しくは「納品引上げ料一覧」を御覧下さい。

レンタル商品の返却について

レンタル商品の返却は、契約期間満了の20日前までに弊社までご連絡ください。
商品引上げの日程を調整させていただきます。

お問い合わせ

メール:e-renta@francebed.jp

○家具レンタルの仕組み、商品の内容のお問い合わせ先
  電話 :03-6894-2280

○納品・引上げのお問い合わせ先
  東京、千葉、埼玉、神奈川にお住まいの方
  電話 :03―3363―7329

  愛知、岐阜、三重にお住まいの方
  電話 :052―218―3026

  大阪、京都、奈良、兵庫にお住まいの方
  電話 :06―6267―3380

  北海道にお住まいの方
  電話 :0123―22―0763

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